На законных основаниях

na zakonnyh osnovaniah

Совершенствование системы раздельного сбора отходов напрямую зависит от уровня информационно-воспитательной работы с населением. А о степени экологической сознательности граждан косвенно можно судить по количеству заключенных договоров на вывоз и утилизацию ТКО. В РУП ЖКХ «Докшицы-коммунальник» этому аспекту работы с потребителем уделяют особое внимание.

СИСТЕМНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Функции по сбору коммунальных отходов во всем районе предприятию были переданы в 2016 г. решением райисполкома. Тогда охват договорными отношениями составлял всего 13,7%, и для изменения ситуации при отделе организационно-кадровой и правовой работы был создан сектор контроля, главной задачей которого стало приведение взаимоотношений с населением в цивилизованное русло. Смысл этой инициативы заключался не только в оформлении нужных документов, но и в систематизации данных, без которой невозможно составить оптимальную схему обращения с ТКО, разработать маршруты спецтранспорта, рассчитать логистику. В сельской местности люди далеко не всегда «заморачиваются» юридическими тонкостями по отношению к собственной недвижимости: наследники не спешат вступить в свои законные права, ветхие дома иногда числятся как жилые, техническая документация часто отсутствует, большая часть строений используется как дачи. Важно было определить приближенное к реальности количество потребителей и подтвердить эту статистику оформлением договорных отношений. На первом этапе коммунальникам пришлось столкнуться с негативным отношением граждан к данной процедуре и выслушивать аргументы в стиле «приезжаю только на выходные», «мусор увожу с собой», «стекло, бумагу и прочие ресурсы сдаю в приемные пункты» и др. Важно было аргументированно объяснить ошибочность таких суждений. — Вывоз и обезвреживание ТКО в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.01.2009 г. № 99 является основной жилищно-коммунальной услугой, которая оказывается в обязательном порядке, — рассказывает начальник отдела организационно-кадровой и правовой работы РУП ЖКХ «Докшицы-коммунальник» Татьяна ГОЛОВАЧ. — А согласно 5 пункту статьи 29 Жилищного кодекса Республики Беларусь собственники жилых помещений обязаны вносить плату за ЖКУ, причем отказ от заключения договора не освобождает от платы за фактически оказанные услуги. В беседах с людьми мы старались разъяснить нормы законодательства не только с точки зрения обязанностей. Отказ от заключения договора не дает собственнику никаких преимуществ, но при этом фактически лишает права рассчитывать на Закон «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг». К слову, статьей 18 этого нормативного правового акта предусматривается обязательность заключения договора на ока- зание основных жилищно-коммунальных услуг не только для исполнителя, но и для потребителя.

Весь материал читайте в журнале "Зеленый контейнер" №1, 2023